| 1.问：使用你们这个改号软件（任意显）业务，我的手机会扣费吗？ |
答： 电脑版：在您电脑下载我们软件后充值好软件话费即可使用，用耳脉跟对方电话或手机直接通话，整个过程无须用到您自己的手机，所以您的手机不会扣费。
手机版：这个要看您使用的是哪种手机卡了，如果您的手机接电话不用钱，那么您使用这项功能就只扣任意显示帐号的钱，不会扣您手机卡的钱，因为手机只是一个辅助工具，用来接听的，然后我们这个线路就是一个通道。系统给您打过去，您接听，就有点类似于200卡的原理。打出去只是使用我们这个帐号的线路，如果您手机接电话要钱的话，那就是扣您手机本来接电话的钱+任意显示实际消费。 |
|
| 2.问：我如何购买你们改号软件（任意显）业务？ |
| 答：我们采取款到办理的原则，即：款到后，我们5分钟内就会给您开通办理。付款方式通过银行直接汇或转账，我们有工行，农行，建行，您哪个银行方便汇款就告诉您哪个行卡号。汇款后请来电通知我们确认，购买电脑版的可先到我们网站下载好软件，付款后5分钟内给您充好软件话费，按我们网站上的使用说明操作即可自己在电脑上改号；购买手版的朋友软件账号充好话费后可用电脑或手机WAP登入网站http://3g.55280.com:60在上面改号，或用回拨形式直接在手机上改号（回拨预约号购买后提供） |
|
| 3.问：改号软件账号能用多久？开通后没用了会失效吗？ |
| 答：账号开通后可以永久使用，只要您用完软件话费后再到我们这里冲值就可以继续使用。 |
|
| 4.问：你们公司产品在淘宝上有没网店？ |
| 答：我们卖的产品均是特殊品，带有国家违规性质，淘宝网只允许卖正规的产品，一旦查到卖违规品就会被冻结淘宝账号，甚至受到相关处罚！ |
|
| 5.问：你们公司的手机监听器（窃听器）可以货到付款吗？ |
| 答：暂时没有，一方面货到付款需要跟快递公司签合同，因本产品属于特殊敏感产品，不方便出面签合同；另一方面，监听器货少每天订购的人较多，尤其是每天老客户不断增加，为了不让后面付款的新老客户订不到货，同时为了加快资金周转，公平起见，我们统一采取款到发货原则。只要您下单订购后提供的详细的收货地址、邮编、收货人、联系电话是准确的，我们都能保证2至3个工作日内把货送到您手上。 |
|
| 6.问：购买你们公司的手机监听器（窃听器）流程是什么？ |
| 答：可直接QQ或电话联系我们工作人员，告知您要订购的产品型号并向我们索取银行卡号（工行、农行、建行哪个方便付款给哪个银行的卡号）付款下单后提供您的详细收货地址、邮编、收货人、联系电话（网上自己注册会员下单亦可），我们会在收到款半个小时内给您安排快递发货，快递可选申通、EMS、顺丰、圆通快递，发完货我们会通知您并告知“快件单号”以便追踪查询 |
|
| 7.问：收到产品后若发现有问题怎么办？有什么售后服务？ |
答：一、当送货员把产品送到您手中时，您可以拆开产品包装检查下，若发现产品外观破损或者没有达到您理想的性能要求，您不要签收该产品并及时跟我们联系反馈退货换货情况；二、产品三个月内有质量问题无条件退款和换货，三年免费保修，退货换货及保修地址可向我们工作人员索取。
|
|
常见问题